Q4001：为什么交互智能平板电脑外接音箱有杂音？
A：尊敬的用户，您好，请确认：
1、 检查外接音箱或者线材是否有电磁干扰。
2、 将自己的耳机插在电脑模块耳机孔处，听是否有杂音，若无，为音箱问题，需要更换外设音箱。

Q4002：为什么交互智能平板电脑无声音输出？

A：尊敬的用户，您好
电脑通道的声音有两个地方控制，请用按键调大声音。看电脑桌面的右下角的喇叭图标调节声音。如果还是有问题，请进行如下操作：
1、若为XP系统，请进入“控制面板”->“声音和音频设备”->“音频”->“默认设备”->“因特尔显示器音频输出”；若为Win7系统，因为Win7系统各个声卡驱动是自动检测的，设置如下。
2、若内置电脑无声音，首先检测喇叭是否正常，将装有歌曲的U盘插在TV板卡的USB口上，切换到多媒体通道下，测试有无声音，若有，则喇叭是好的，若无，可能是喇叭或者TV板卡的问题。
3、 若喇叭是好的，一般是系统问题，请对系统进行重装系统操作。